গোপনীয়তা নীতি | 777k বাংলাদেশ - আপনার তথ্যের সুরক্ষা
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-০৮
সহজ সারসংক্ষেপ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
এই তথ্যগুলি শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; কেবল প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি।
আমরা আইনত প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনি অনুরোধ করলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি 777k প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি এবং শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের ডোমেইনের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডাটা
আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং কন্টাক্ট ডিটেইলস সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে পারি।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
আপনার বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র সংগ্রহ করা হতে পারে, যা আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য অপরিহার্য।
পেমেন্ট ডাটা
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার পেমেন্ট মেথডের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন অ্যাক্টিভিটি
আপনার গেম খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে পারি এবং বোনাস অফার প্রদান করতে পারি।
টেকনিক্যাল ডাটা
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং ডিভাইসের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে পারি।
৩. আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে।
পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর বা ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যায়।
৪. তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:
অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রিকুয়েস্ট প্রসেস করতে।
ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা রোধ করতে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করতে।
জুয়া পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ প্রমোশন বা মার্কেটিং মেসেজ পাঠাতে।
৫. আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে, পরিষেবা সচল রাখার জন্য আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে বা সরকারি কোনো তদন্তের প্রয়োজনে তথ্যের দাবি জানানো হয়।
৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করি:
তথ্য আদান-প্রদানের সময় উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি।
অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত রাখা হয়।
পেমেন্ট ডাটা আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়।
নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত করতে আমরা সিস্টেম নিয়মিত মনিটর করি।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত আবেদন করতে পারেন:
আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি অনুরোধ করা (Access)।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করা (Correction)।
নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা (Deletion)।
মার্কেটিং ইমেইল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করা।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, জুয়া নিয়ন্ত্রণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) সংক্রান্ত আইনি নিয়মের কারণে আমাদের কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
৯. ডাটা সংরক্ষণকাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশ এবং সংশ্লিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যতটুকু সময় তথ্যের সংরক্ষণ প্রয়োজন হয়।
১০. বয়সের সীমাবদ্ধতা
777k শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে এই ধরনের অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তর্জাতিক ডাটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিক সীমানার বাইরে ট্রান্সফার করা হয়, তখন তা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সুরক্ষামূলক মানদণ্ড মেনে করা হয়।
১২. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময় সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার পরামর্শ দিই।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য, দয়া করে আমাদের নির্ধারিত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য ভিজিট করুন: সাপোর্ট পেজ।